接着上文所说的，通过对客户答案的研究、竞争分析还有对角色模型的研究，可以帮助我们创建一个主要的产品功能列表。在这一点上，我们要尝试使用“现实测试”来给这些功能定制优先级，见图2。

（图2）

项目中的任何功能都要符合这三个标准才能将其落实，这些标准如下。

可建造？

这是指技术的可实现性和实现该功能需要付出的代价是否值得。如果我们网站设计该功能并将其递交给开发团队，开发团队根据他们掌握的技术是否可以实现这个功能？如果答案是可以实现，那么下一个问题是，需要多久实现？如果要花费更多时间和金钱的话，是否还值得开发这个功能？这一点要与客户充分沟通，让客户权衡该功能所需投入的资金和时间，以便做出最终决定。

可用？

如果我们创建了某个功能，用户是否会真正使用它？有些人可能觉得这个问题有点傻，但是这真的需要更多的研究来得出结论。在一些成熟的网站或APP中，专业人员会通过数据分析来研究不同功能的使用率，并据此优化使用率高的功能，或者砍掉使用率低的功能。也会根据前瞻性的眼光、市场调查和综合分析添加一些全新的功能，帮助用户更高效地完成任务，进一步满足用户需求，以此提升用户体验。

有价值？

如果我们可以开发该功能，用户也会使用它，但是它是否能够给客户和用户带来更多价值？给网站添加一个小游戏似乎没什么价值，但是如果它能够形成病毒式传播并吸引更多用户再次访问网站，那么这可能是一个有用的营销工具。然而，如果它不能提供任何投资回报，最好把它从功能表中砍掉。

通过这个测试，我们可以删除一些不能给客户和用户提供重大价值的不现实的功能。

下面的列表清晰地展示了这个在线商城应该包含哪些功能。首页包含主要商品的广告内容和其他页面的入口。

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研究结果可以给我们足够的信心来决定项目的功能和方向。我们定义的目标用户是谁，并针对目标用户创建了有针对性的产品功能列表；并且核查了功能列表以确保这些功能是有价值的、可用的，以及技术上可行的。现在我们可以组织并开发这些功能，并将它们串联在一起。